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CONDITIONS DE VENTE LIPIKO TOURS

INSCRIPTION ET REGLEMENT

L’inscription à l’une des prestations LIPIKO TOURS implique l’adhésion sans réserve à ses conditions particulières de vente. Toute inscription devra être accompagnée du versement d’un acompte représentant 30% du montant total des prestations. La réception d’un acompte n’implique l’acceptation de la réservation que dans la mesure des places disponibles. Le solde devra être réglé impérativement un mois avant la date de début des prestations, sans relance de la part de LIPIKO TOURS. En cas d’inscription à moins d’un mois du départ, l’intégralité du règlement sera demandée.

ASSURANCE

L’inscription à l’une des prestations LIPIKO TOURS implique d’être en possession d’une assurance assistance rapatriement. Dans le cas où aucune assurance n’est souscrite avant le départ, le client est tenu de prévenir LIPIKO TOURS qui lui fera signer une décharge de responsabilité à son arrivée. Dans tous les cas, il est important de ne pas oublier pas d’emporter avec soi la copie du contrat (ou le cas échéant les coordonnées de l’assurance personnelle), car le client est responsable de la déclaration des sinistres auprès de son assurance.

FORMALITES/RESPONSABILITÉ

Chaque participant est tenu de se plier aux règlements de formalités de police et de santé à tout moment de la prestation. En aucun cas LIPIKO TOURS ne pourra se substituer à la responsabilité individuelle du client qui doit prendre à sa charge l’obtention de toutes les formalités avant le départ (passeport, visa, carnet de vaccination…) et pendant toute la durée du voyage, y compris l’accomplissement des formalités douanières du pays réglementant l’exportation d’objets, tels que tapis, antiquités, … Le non-respect de ces règlements, l’impossibilité d’un participant de présenter des documents en règle le jour du départ, tout retard (même résultant d’un cas de force majeure lors d’un préacheminement aérien, ferroviaire ou terrestre dont LIPIKO TOURS n’est pas fournisseur) impliquent la seule responsabilité du participant qui prendra à sa charge les frais occasionnés.

ANNULATIONS

1) De la part du client:

Si l’annulation a lieu plus de 30 jours avant le début des prestations, 100% de l’acompte versé sera remboursé.
Si l’annulation a lieu moins de 30 jours avant le début des prestations, 100% de l’acompte versé sera retenu.

2) De la part de LIPIKO TOURS:

Jusqu’en dernière minute, une annulation peut intervenir dans des circonstances imposées et en dehors de la volonté LIPIKO TOURS (grèves, troubles politiques, problèmes de sécurité, …). Dans ces cas d’annulation, la part de l’acompte correspondant au prépaiement des prestations déjà réservées sera retenue. Aucune indemnité compensatoire ne sera accordée. D’autre part, LIPIKO TOURS se réserve le droit d’annuler un départ pour des problèmes d’organisation interne, dans ce cas la totalité de l’acompte sera restituée.

RISQUES

Etant donné le caractère des voyages organisés, chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par le guide en charge du groupe représentant LIPIKO TOURS, qui ne pourra être tenu pour responsable des incidents, accidents ou dommages corporels qui pourraient résulter d’une initiative personnelle imprudente. De plus, chaque participant doit être conscient qu’il peut courir certains risques dus notamment à l’éloignement des centres médicaux, l’état des routes, le caractère aventureux de certains circuits (notamment en haute montagne, les randonnées, les expéditions en véhicule tout terrain). Il les assume en toute connaissance de cause et s’engage à ne pas faire porter la responsabilité des accidents pouvant survenir à LIPIKO TOURS, aux guides ou différents prestataires. LIPIKO TOURS se réserve le droit d’expulser à tout moment d’un groupe une personne dont le comportement peut être considéré comme mettant en danger la sécurité ou le bien être des participants. Aucune indemnité ne serait due. Une bonne condition physique et un sens certain de la convivialité sont des atouts indispensables pour réaliser le type de prestations proposées par LIPIKO TOURS.

MODIFICATIONS

LIPIKO TOURS se réserve le droit de modifier l’itinéraire en cas de problèmes touchant à la sécurité (climat, troubles, problèmes sociaux, …) ou plus simplement à cause d’horaires d’avion non prévisibles. Dans ce cas, les guides sont seuls habilités à décider des modifications à prévoir (transport, étapes, …). Les clients ne pourront prétendre à aucune indemnité.
Tous les programmes BACKPACKER sont des programmes fixes sans possibilité de modification, sauf en cas de force majeure.
Tous les programmes VOYAGEUR inclus une possibilité de changer le programme une (1) fois avec un supplément de 100€ par personne. L’acceptation de la modification ne sera validée que dans la mesure des places disponibles (hôtel, services, transport) et après accord de la direction. Les modifications seront faites à la hauteur des frais journaliers prévus par personne. En cas de modifications dépassant les frais journaliers prévus par personne, un nouveau devis sera établi. Les frais supplémentaires résultant d’un nouveau devis devront être réglés avant le départ de Bolivie des participants.
Tous les programmes VIP incluent une possibilité de changer le programme une (1) fois sans frais et un supplément de 100€ par personne pour un second changement. L’acceptation de la modification ne sera validée que dans la mesure des places disponibles (hôtel, services, transport) et après accord de la direction. Les modifications seront faites à la hauteur des frais journaliers prévus par personnes. En cas de modifications dépassant les frais journaliers prévus par personne, un nouveau devis sera établi. Les frais supplémentaire résultant d’un nouveau devis devront être réglés avant le départ de Bolivie des participants.

TRANSPORT AERIEN

Si le circuit est modifié à cause d’une perturbation du trafic aérien, LIPIKO TOURS ne peut être tenu pour responsable. Les frais résultants seraient à la charge du client.

BAGAGES

Lors des transferts aériens, les bagages sont sous la responsabilité de la compagnie aérienne. Tout litige durant ces transferts doit être traité directement entre le client et le dit transporteur. Pour le reste du voyage, les bagages restent sous l’entière responsabilité du client.

FORCE MAJEURE

Si des événements extérieurs viennent perturber la marche normale du pays (ex: troubles politiques et sociaux, catastrophes naturelles,...), LIPIKO TOURS se réserve le droit d'annuler un voyage ou d'en modifier son contenu. En cas d'annulation, il sera retenu la part de l'acompte correspondant au pré paiement des prestations déjà réservées. En cas de modification du parcours, un nouveau devis sera établi.


Installé à La Paz Bolivie, LIPIKO TOURS est une agence de voyage et un tour opérateur spécialisé dans le tourisme d’aventure. Nous vous proposons de découvrir la Bolivie, le Pérou, le Chili et l’Argentine à travers d'activités et d'itinéraires révélant la richesse et la diversité naturelle et culturelle de la région. Notre agence vous propose un panel d’activités « à la carte »: sports d’aventure, andinisme, trekking, expéditions 4x4 à travers de l' Altiplano, l'Amazonie et les parcs nationaux.

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